Tham khảo

Hướng dẫn chuyển khoản tại scv88

Nạp và rút tiền tại scv88 thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN là xong.

MoMoZaloPayViettel MoneyChuyển khoản ngân hàng
scv88 Hướng dẫn chuyển khoản tại scv88
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần giúp đỡ khi chuyển khoản?

Gặp sự cố khi nạp hay rút tiền, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng. Dưới đây là ba cách liên hệ nhanh nhất khi giao dịch chuyển khoản của bạn cần được xử lý.

Live chat tức thì Mở hộp chat góc phải màn hình, mô tả giao dịch và gửi ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ kiểm tra và phản hồi ngay.
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vào mục Tài khoản rồi chọn Lịch sử giao dịch để xem trạng thái nạp hoặc rút. Nếu thấy trạng thái Đang xử lý quá lâu, chụp màn hình và gửi cho hỗ trợ.
Xác minh thông tin ví Trước lần chuyển khoản đầu tiên, đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã xác minh danh tính để tránh lệnh giao dịch bị từ chối hoặc hoàn lại.
AN TOÀN GIAO DỊCH

Chuyển khoản tại scv88 hoạt động như thế nào

Chúng tôi xây dựng quy trình chuyển khoản dựa trên các cổng thanh toán nội địa được kiểm chứng, đảm bảo giao dịch của bạn được đối soát chính xác mỗi lần. Bốn điểm dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế.

Cổng thanh toán nội địa

MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều là cổng thanh toán được xác thực tại Việt Nam. Giao dịch đi qua hệ thống mã hoá, không lưu thông tin ví của bạn trên máy chủ.

Đối soát tự động

Hệ thống đối soát giao dịch tự động theo thời gian thực. Khi ví báo thành công, lệnh nạp tiền được xử lý mà không cần can thiệp thủ công từ nhân viên.

Nội dung chuyển khoản bắt buộc

Mỗi lệnh nạp tiền đi kèm mã nội dung duy nhất. Điền đúng mã này giúp hệ thống nhận diện giao dịch của bạn ngay lập tức, tránh chậm trễ do đối soát thủ công.

Rút tiền qua đúng ví đã nạp

Để bảo mật tài khoản, chúng tôi yêu cầu rút tiền về đúng ví hoặc tài khoản ngân hàng đã dùng để nạp. Bước xác minh này bảo vệ số dư của bạn khỏi giao dịch trái phép.

scv88 Cách thực hiện chuyển khoản đúng cách

Cách thực hiện chuyển khoản đúng cách

Để nạp tiền, đăng nhập tài khoản scv88 rồi vào mục Nạp tiền — chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng. Hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản nhận và số tiền cần chuyển. Mở ứng dụng ví, quét mã QR hoặc nhập thủ công, điền đúng nội dung chuyển khoản theo yêu cầu rồi xác nhận

PIN. Sau khi ví báo thành công, số dư tài khoản sẽ được cập nhật. Với chuyển khoản ngân hàng, nhớ điền đúng nội dung giao dịch để bộ phận tài chính đối soát chính xác. Nếu sau vài phút số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ ngay qua live chat.

Các khái niệm bạn cần biết khi chuyển khoản

Một số thuật ngữ xuất hiện trong quá trình nạp và rút tiền có thể gây nhầm lẫn. Phần này giải thích ngắn gọn để bạn thao tác đúng ngay từ đầu.

01
Nội dung chuyển khoản là gì?

Là đoạn mã hoặc chuỗi ký tự bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền. Hệ thống dùng mã này để xác định lệnh nạp thuộc tài khoản nào và cộng số dư đúng chỗ.

02
Trạng thái 'Đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối soát. Thường tự cập nhật sau vài phút. Nếu kéo dài, liên hệ live chat kèm ảnh xác nhận từ ứng dụng ví.

03
KYC trong rút tiền là gì?

KYC — xác minh danh tính — là bước đối chiếu thông tin tài khoản với giấy tờ cá nhân. Hoàn thành KYC giúp lệnh rút tiền được duyệt nhanh hơn và tránh bị từ chối.

04
Hạn mức giao dịch là gì?

Là mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút tiền. Hạn mức thay đổi tuỳ phương thức thanh toán và hiển thị ngay trên trang chuyển khoản khi bạn chọn ví.

05
Hoàn tiền giao dịch lỗi là gì?

Nếu tiền bị trừ ở ví nhưng số dư tài khoản không cập nhật do lỗi hệ thống, khoản tiền đó sẽ được hoàn về nguồn ban đầu sau khi hỗ trợ xác nhận giao dịch thất bại.

06
Tỷ giá quy đổi trong giao dịch là gì?

Với tài khoản VND, giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không áp dụng tỷ giá — số tiền chuyển đúng bằng số dư được cộng vào tài khoản của bạn.

Giải đáp về chuyển khoản tại scv88

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ những ai lần đầu thực hiện chuyển khoản hoặc gặp sự cố trong quá trình nạp, rút tiền.

Chờ khoảng 2-3 phút rồi tải lại trang. Nếu vẫn chưa thấy, vào Lịch sử giao dịch kiểm tra trạng thái. Giao dịch vẫn Đang xử lý thì liên hệ live chat, gửi kèm ảnh xác nhận từ ứng dụng MoMo.

Được. Chọn phương thức Chuyển khoản ngân hàng trong trang Nạp tiền, hệ thống sẽ hiển thị số tài khoản và nội dung chuyển khoản. Điền đúng nội dung là yêu cầu bắt buộc để đối soát chính xác.

Mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp trên trang Nạp tiền khi bạn chọn ZaloPay. Chúng tôi không công bố con số cố định vì mức này có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Để bảo mật tài khoản, chúng tôi yêu cầu rút tiền về đúng phương thức đã nạp. Nếu cần thay đổi ví hoặc tài khoản, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước khi điều chỉnh.

Có. Viettel Money hỗ trợ cả nạp lẫn rút tiền tại scv88. Đảm bảo ví đã xác minh danh tính và số điện thoại khớp với tài khoản đăng ký để lệnh rút được duyệt.

Nếu bỏ trống hoặc điền sai nội dung, hệ thống không thể tự động đối soát và số dư sẽ không được cộng. Liên hệ live chat ngay với bằng chứng chuyển tiền từ ví để được xử lý thủ công.